Chính sách đổi trả

1. Điều kiện đổi trả

• Hàng không đúng mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
• Không đủ số lượng như trong đơn hàng.
• Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bể vỡ,…
• Hàng hóa đổi trả phải còn nguyên tem sản phẩm và hoá đơn chứng minh quý khách đã đặt hàng qua website olagranola.vn

2. Chính sách đổi trả

• Thời gian đổi trả: Trong vòng 14 ngày kể từ ngày yêu cầu đổi trả hàng.
• Cách thức đổi trả: Chuyển hàng đổi trả qua đường bưu điện hoặc giao nhanh trong ngày đối với đơn nội thành TP.HCM.
• Số lần đổi trả là 1 lần/1 sản phẩm
• Các sản phẩm không được đổi trả: Đã hết thời gian đổi trả và các sản phẩm phát sinh do bên vận chuyển.

 Mọi chi tiết xin quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số hotline: 0817630007